01 ноябрь 2017г. 20:27
От чего зависит стоимость услуг на уборку снега
В работе мы часто слышим от Клиентов вопрос – «от чего зависит стоимость услуг?». В этой статье мы решили разобрать «вопрос цены» по полочкам!
1. Эффект масштаба
Площадь прилегающей территории – это основной критерий, влияющий на стоимость услуг. Чем больше площадь, тем ниже стоимость услуг в пересчете на единицу измерения, в нашем случае в пересчете на 1 куб.м. снега убранного, погруженного и вывезенного.
Большая территория позволяет организовать максимально эффективный процесс загрузки мощностей – вся техника будет задействована на максимуме, с минимальными простоями и потерями времени на передислокацию с одного объекта на другой.
2. География объекта
Вторым по значимости критерием является география объекта, то есть его место расположение, удобство подъездных путей, близость к основным транспортным магистралям и развязкам, расстояние до ближайшего официального снежного полигона. Под географией так же нужно понимать загруженность транспортных магистралей.
География объекта влияет на скорость прибытия бригады на объект для оказания услуг и на время, которое затрачивает самосвал для вывоза снега. Чем больше времени тратит самосвал на вывоз снега, тем больше необходимо привлекать самосвалов для организации непрерывного процесса отгрузки снега.
3. Планировка объекта
Планировка объекта является третьим по значимости критерием. От планировки объекта зависит скорость уборки и временного складирования снега.
Например, наличие больших парковок ускоряет работу по уборке снега, а большое количество тупиковых заездов, пешеходных дорожек, закоулков значительно замедляет работу, тем самым снижается эффективность.
4. Режим работы объекта
График работы объекта – так же не мало важный критерий! Дело в том, что объект удобней всего обслуживать в тот период времени, когда он закрыт для посещения. В этот период времени освобождаются все парковки, на территории объекта минимальное количество посторонних лиц. Открывается временной коридор для обслуживания объекта.
Обычно все объекты в городе работают в дневное время с 8:00 до 20:00. Исключением являются объекты досуга, гипермаркеты с круглосуточным режимом работы, пункты общественного питания и объекты здравоохранения (больницы).
Чем продолжительней временной коридор для обслуживания объекта, тем ниже стоимость услуг. Если временной коридор более 6 часов, то этот критерий перестает влиять на стоимость услуг.
5. Частичный аутсорсинг
Под частичным аутсорсингом мы понимаем не всегда оправданное желание клиента сэкономить на ручной (чистовой) уборке. Экономия заключается в том, что клиент содержит в штате расширенный штат дворников (от 3 до 6 человек), которые осуществляют уборку территории от снега и готовят объект к механизированной уборке.
Ручная уборка начинается всегда за несколько часов до приезда механизированной бригады, и задача бригады ручной уборки подготовить 90% территории к приезду механизированной бригады.
На практике все сводится к тому, что бригада ручной уборки не успевает сделать свою работу по целому ряду обоснованных причин:
- один из работников заболел и не вышел на работу;
- объем осадков превысил норму в два раза и работники не могут справиться;
- у работников нет опыта взаимодействия со снегоуборочной техникой;
- работники работают на окладе, и им не нужно упираться.
Все это приводит к затягиванию процесса уборки снега, простоям техники, срывам графика производственных работ. И что самое важное, это может привести к причинению вреда здоровью работников, так как они могут не знать техники безопасности при работе рядом с тяжелой техникой.
Мы рекомендуем нашим Клиентам заказывать ручную уборку полного цикла, если это необходимо. Мы организуем процесс уборки, определим необходимое количество работников, вид инструмента, согласуем время уборки.
Мы привели основные критерии, влияющие на стоимость услуг. Но не стоит забывать про самые главные критерии – это деловая репутация, платежеспособность, лояльность и готовность к взаимовыгодному сотрудничеству!